Ultimamente, pessoas e empresas têm jogado fora muito esforço e tempo empreendidos por anos e raramente são capazes de compreender o que os levou a tomar estas atitudes. O que vemos são pessoas que botam tudo a perder por um ato impensado, imaturidade emocional pura. E qual empresa não perdeu um cliente de anos por uma atitude irreparável, uma ilusão vendida apenas na ânsia de conquistar mais uma venda. O imediadistmo nunca foi e nem será benéfico em nossa vida pessoal e profissional, no entanto cada vez mais faz parte da cultura ocidental e o vangloriamos por isso. Confundimos ter a agilidade necessária com a facilidade para decidirmos coisas para as quais geralmente não estamos preparados emocionalmente. E o problema é que na maioria das vezes a decisão tomada não será a melhor para o momento. Sempre aprendi que "não deveria tomar uma decisão difícil de forma fácil". Bom, mas você pode e deve estar se perguntando: "e o que tem a ver o 'imediatismo' com esse artigo?". Pois lhe digo que tem muito a ver.
A cultura atual pela liquidez das relações humanas, a necessidade da flexibilidade e superficialidade, fazem com que pessoas e empresas percam seu foco no futuro. Segundo meu pai, antigamente, ainda que de forma vaga, você perguntava a uma criança e ela tinha sonhos claros do que iria ser quando crescer. Hoje nossas crianças de 30 anos por vezes ainda não sabem o que desejam para suas vidas - seguem protegidas pela bolha familiar da competitividade que os espera do lado de fora da porta. Por isso, muitos talvez abriram mão de seus planejamentos, com objetivos amplos e vagos, sem consciência real da estratégia que usarão para chegarem lá. A moda hoje é mudar, não é mesmo?
Sempre achei que 'nunca perdemos aquilo que não conquistamos', e que é mais importante retermos o que temos de bom hoje, de qualidade, do que conquistarmos mais e mais de forma insustentável para um futuro incerto. Essas incertezas só aumentam ao pular de galho em galho nas estratégias em que planta no presente. Não tenho duvidas que você acha que pode tudo. Acertei? Teoricamente sim, você pode. Segundo o livro "O Segredo", todos que desejassem verdadeiramente hoje estariam ricos, repletos de saúde e felicidade, mas sabemos que não é bem assim. Provavelmente só a conta bancária da autora é que está muito bem. O 'segredo' é vender algo fácil, que na teoria todos sabem, mas não sabem na prática como fazer para chegarem lá. A vida nos impõe limitações e não há segredo algum que nos faça lidar melhor ou pior com as mesmas. O fato é, que no momento em que fixa seus objetivos, você define automaticamente o que também não pode fazer para não perder seu foco. Logo, você não pode tudo. Tenha consciência disso desde já!
Pouco tempo atrás troquei de operadora de celular, por um motivo óbvio. Eu como um cliente tradicional me senti desprestigiado pela mesma. Trata-se da antiga Brasil Telecom, atual Oi, famosa por vender o que mais tarde não poderá cumprir. Na verdade, é apenas mais uma 'empresa sanfona', cresce e diminui sempre em que se vê em apuros e de acordo com a sua lucratividade no final do ano. Não seria mais justo extender primeiro aos clientes que você já tem, as melhores condições que a sua empresa pode oferecer? Geralmente é assim, não nos procupamos muito com o que já nos relacionamos, um grande erro.
Ainda que saibamos o melhor a fazer, seja nos negócios ou em nossa vida, sempre haverão os consquistadores baratos, que apenas se preocupam com os seus números no final do mês e esquecem o que realmente é considerado valor para quem está do outro lado. Existem vendedores e VENDEDORES, maridos e MARIDOS, empresas e EMPRESAS. Descubra com quem você está lidando, pois se vale a pena, está na hora de cuidar mais do que você já tem, de sua mulher, dos seus filhos, dos seu clientes.. uma hora um deles pode não voltar pois encontrou alguém que realmente os escute.
Um abraço!
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